Sektorinis katalogas suteikia kontekstą
Šios temos suformuluotos pagal sektoriaus situacijas, tačiau konkretų projektą galima derinti su strategijos, žmonių, procesų, inovacijų ar kitu organizacijos uždavinių katalogu.
Taikymo sritys · 30 projektų
30 kolektyvinės sprendybos projektų sveikatos sistemai ir visuomenės sveikatai
Trumpų projektų rinkinys, padedantis sutelkti pacientų, artimųjų, gyventojų, specialistų ir partnerių žinias sveikatos paslaugoms bei visuomenės sveikatos iniciatyvoms gerinti. Kiekvienas projektas skirtas vienam aiškiai apibrėžtam organizaciniam ar sisteminiam klausimui – nuo poreikių ir paslaugų kelio iki koordinacijos, prevencijos, darbuotojų patirties ir atsparumo. Šie projektai nepakeičia individualios medicininės diagnostikos, gydymo sprendimų ar klinikinių gairių.
01
Pacientų, artimųjų ir gyventojų poreikiai
01Kokie pacientų ir gyventojų poreikiai šiandien lieka nepakankamai pastebėti?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie sveikatos, informacijos ir pagalbos poreikius, kurių esamos paslaugos ar iniciatyvos dar nepakankamai atpažįsta.
Aptarti šį projektą →02Kur pacientų ir artimųjų lūkesčiai labiausiai prasilenkia su jų patirtimi?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie konkrečius sąlyčio su sveikatos sistema momentus, kuriuose patirtis neatitinka pagrįstų pacientų ar artimųjų lūkesčių.
Aptarti šį projektą →03Kurioms gyventojų grupėms sunkiausia gauti suprantamą sveikatos informaciją?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie grupes ir situacijas, kuriose informacijos kalba, forma, kanalas ar laikas apsunkina jos supratimą ir panaudojimą.
Aptarti šį projektą →04Kas labiausiai stiprina arba silpnina pasitikėjimą sveikatos paslaugomis?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie bendravimo, skaidrumo, tęstinumo ir organizacinės praktikos veiksnius, kurie kuria arba mažina pacientų ir gyventojų pasitikėjimą.
Aptarti šį projektą →05Kokias pacientų ir bendruomenių žinias turėtume geriau panaudoti tobulindami paslaugas?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie pacientų, artimųjų ir bendruomenių patirtines žinias, kurios galėtų padėti tiksliau nustatyti paslaugų tobulinimo prioritetus.
Aptarti šį projektą →02
Paslaugų kelias ir prieinamumas
06Kur pacientų kelias per sveikatos sistemą yra neaiškiausias?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie etapus, kuriuose žmonėms sunku suprasti, kur kreiptis, ko tikėtis ar kokį veiksmą atlikti toliau.
Aptarti šį projektą →07Kuriuose paslaugų kelio etapuose žmonės dažniausiai laukia, grįžta atgal arba pasitraukia?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie konkrečias paslaugų kelio vietas ir organizacines priežastis, dėl kurių atsiranda delsimas, kartojimas ar nebaigtas procesas.
Aptarti šį projektą →08Kokios kliūtys labiausiai riboja sveikatos paslaugų prieinamumą?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie geografines, fizines, skaitmenines, kalbines, informacines, laiko ar kitas kliūtis, su kuriomis susiduria skirtingos gyventojų grupės.
Aptarti šį projektą →09Kaip sustiprinti paslaugų tęstinumą prieš apsilankymą, jo metu ir po jo?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie informavimą, ryšio palaikymą, atsakomybių aiškumą ir tolesnius veiksmus, kurie padėtų žmogui nuosekliai pereiti visą paslaugų kelią.
Aptarti šį projektą →10Kurie prieinamumo gerinimo sprendimai sukurtų didžiausią vertę pirmiausia?
Projekto užduotis: Teikti ir pagrįsti idėjas apie pokyčius, kuriems būtų prasminga teikti pirmenybę pagal jų poveikį, įgyvendinamumą ir naudą labiausiai kliūtis patiriančioms grupėms.
Aptarti šį projektą →03
Klinikinė darbo eiga ir tarpinstitucinė koordinacija
11Kur tarp specialistų, padalinių ar įstaigų dažniausiai prarandama svarbi informacija?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie perdavimo taškus, kuriuose darbui reikalinga informacija vėluoja, tampa neaiški arba nepasiekia reikiamų žmonių.
Aptarti šį projektą →12Kurie paslaugų perdavimo momentai kelia didžiausią tęstinumo ir saugos riziką?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie organizacinius perdavimo tarp komandų ar įstaigų momentus, kuriems reikalingi aiškesni susitarimai ir atsakomybės.
Aptarti šį projektą →13Kurioms pasikartojančioms paslaugų koordinavimo situacijoms reikia aiškesnių vaidmenų ir eskalavimo tvarkos?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie organizacines sveikatos paslaugų koordinavimo situacijas, kuriose neaišku, kas priima sprendimą, kas konsultuoja ir kada klausimas perduodamas kitam atsakomybės lygmeniui.
Aptarti šį projektą →14Kaip geriau koordinuoti paslaugas žmonėms, kurių poreikiams būtinos kelios institucijos?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie bendrus veikimo principus, ryšio taškus ir informacijos mainus, galinčius sustiprinti sveikatos, socialinių ir kitų paslaugų koordinaciją.
Aptarti šį projektą →15Kurioms koordinavimo problemoms pirmiausia reikia bendrų susitarimų?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie dažnai pasikartojančias tarpkomandines ar tarpinstitucines problemas ir bendrus darbo susitarimus, kurie galėtų jas mažinti.
Aptarti šį projektą →04
Prevencija ir visuomenės sveikata
16Kurias išvengiamas sveikatos problemas bendruomenės laiko svarbiausiomis?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie bendruomenėse matomas problemas, jų aplinkybes ir gyventojų grupes, kurioms prevencinis dėmesys šiuo metu būtų aktualiausias.
Aptarti šį projektą →17Kurių gyventojų grupių nepasiekia esamos prevencijos iniciatyvos?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie nepakankamai pasiekiamas grupes ir priežastis, dėl kurių informacija, programos ar kvietimai jų nepasiekia arba nėra jiems tinkami.
Aptarti šį projektą →18Kas skatina arba mažina žmonių dalyvavimą prevencijos programose?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie pasitikėjimo, patogumo, informavimo, kultūrinius ir organizacinius veiksnius, darančius įtaką dalyvavimui.
Aptarti šį projektą →19Kurie bendruomenių partneriai ir komunikacijos kanalai galėtų sustiprinti prevencijos pasiekiamumą?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie gyventojų pasitikėjimą turinčias organizacijas, žmones, vietas ir kanalus, per kuriuos visuomenės sveikatos iniciatyvos galėtų geriau pasiekti gyventojus.
Aptarti šį projektą →20Kurioms bendruomenių siūlomoms prevencijos priemonėms verta teikti pirmenybę?
Projekto užduotis: Teikti ir pagrįsti idėjas apie bendruomenėms priimtinas priemones, kurias būtų galima vertinti pagal turimus duomenis, tikėtiną naudą, pasiekiamumą ir įgyvendinamumą.
Aptarti šį projektą →05
Sveikatos darbuotojų patirtis ir gebėjimai
21Kokios darbo sąlygos labiausiai padeda arba trukdo teikti kokybiškas paslaugas?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie darbo organizavimo, krūvio, priemonių, aplinkos ir vadovavimo veiksnius, turinčius didžiausią poveikį kasdieniam darbui.
Aptarti šį projektą →22Kur administracinė našta labiausiai atitraukia laiką nuo pacientų ir visuomenės sveikatos darbo?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie dubliuojamus, neaiškius ar neproporcingai daug laiko reikalaujančius veiksmus, kuriuos būtų galima paprastinti nepažeidžiant būtinų reikalavimų.
Aptarti šį projektą →23Kokias sėkmingas tarpprofesinio bendradarbiavimo praktikas verta stiprinti?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie konkrečias bendradarbiavimo praktikas, kurios jau padeda komandoms dalytis žiniomis, koordinuoti darbą ir spręsti problemas.
Aptarti šį projektą →24Kokių gebėjimų labiausiai trūksta paslaugų ir visuomenės sveikatos iniciatyvų pokyčiams įgyvendinti?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie profesinius, skaitmeninius, bendradarbiavimo ir pokyčių valdymo gebėjimus, kuriuos tikslinga stiprinti.
Aptarti šį projektą →25Kaip sustiprinti darbuotojų galimybę saugiai kalbėti apie problemas ir siūlyti sprendimus?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie vadovavimo, grįžtamojo ryšio ir komandinio darbo praktikas, kurios padėtų anksčiau pastebėti problemas ir atvirai aptarti tobulinimo galimybes.
Aptarti šį projektą →06
Sistemos atsparumas ir tobulinimo prioritetai
26Kokie sutrikimai labiausiai atskleistų mūsų paslaugų sistemos pažeidžiamumą?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie tikėtinus veiklos, darbuotojų, tiekimo, technologijų ar informacijos sutrikimus ir jų poveikį paslaugų tęstinumui.
Aptarti šį projektą →27Kurioms kritinėms paslaugoms ir procesams pirmiausia reikia stipresnių tęstinumo sprendimų?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie paslaugas ir procesus, kurių nutrūkimas turėtų didžiausią poveikį, bei organizacinius gebėjimus, reikalingus jų tęstinumui.
Aptarti šį projektą →28Kurios priklausomybės nuo partnerių, tiekėjų ar technologijų yra nepakankamai suprastos?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie išorines ir vidines priklausomybes, kurių sutrikimas galėtų paveikti paslaugas, duomenų srautus ar organizacijos gebėjimą veikti.
Aptarti šį projektą →29Kokius ankstyvus signalus turėtume stebėti, kad laiku pastebėtume sistemos perkrovą?
Projekto užduotis: Teikti idėjas apie kiekybinius ir kokybinius signalus, galinčius anksti parodyti blogėjantį prieinamumą, darbuotojų perkrovą, paslaugų tęstinumo ar kokybės problemas.
Aptarti šį projektą →30Kuriems trims sveikatos paslaugų ar visuomenės sveikatos sistemos patobulinimams turėtume teikti pirmenybę?
Projekto užduotis: Teikti ir pagrįsti idėjas apie svarbiausius patobulinimus, vertinant jų poveikį, įgyvendinamumą, teisingumą ir ilgalaikę vertę.
Aptarti šį projektą →Nerasta projektų pagal įvestą paiešką. Pabandykite trumpesnį arba bendresnį žodį.
Kiek žmonių dalyvauja?
Praktinis minimumas vienai probleminei temai – 8 kompetentingi dalyviai. Patikimiausiai metodas veikia su 15–20 ar daugiau žmonių, kurių patirtys ir žinios papildo viena kitą.
Kurį klausimą svarbiausia spręsti pirmiausia?
Trumpame pokalbyje galime įvertinti situaciją, tinkamą dalyvių grupę ir projekto vietą bendroje sprendybos sekoje.